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小区居住环境的提升和管理质量，直接关系着业主的居住体验。

背靠江西实力国企，华章瑞园物业一直致力于创新升级管理和服务，将这份承诺具体体现在小区环境的优化上，通过着力解决业主烦心事、操心事、揪心事，开辟了一条“党建引领服务群众”的新路子，绘制着民生温暖的幸福答卷，为业主创造一个「常住常新」的家园。

蓝海嘉居小区建筑面积40万方，占地面积26万方，住户2034户。该小区交付已超5年，华章瑞园物业对该小区开展园区提升改造工程，从业主需求、焕新升级、便民改造、社区修缮等多方面，对小区进行修缮、焕新。社区焕发新貌，也为业主带去更好的生活体验。

践行国企社会责任，及时排除安全隐患

公区设备破损、老化陈旧等问题一直困扰着小区业主，工作人员及时做出反应，全方位改造。

水景栈道没有护栏，对业主的人身安全尤其是小孩会有较大的安全隐患。华章瑞园物业积极作为，对水景栈道进行改造加固，增加护栏，增设照明灯。改造之后，解决了安全隐患的同时，成为了业主夜晚散步纳凉的好去处。

管理人员在日常安全巡查时发现，小区路面经车辆常年反复碾压、人行步道的槛石破损，日晒雨淋，路面剥落，不仅给业主出行带来不便，还存在较大的安全隐患，更影响了小区的环境整洁美观。

为了消除安全隐患，第一时间购买了修补坡道口路面所需的材料，贴出了修路通知，请业主的车辆暂时绕道而行，随后立即安排工程师傅对破损路面进行维修。

说干就干，工程部师傅搬运水泥、沙子和石子，拿起铁锹，搅拌水泥浆、铺平路面，大家干得热火朝天，一点也不觉得累。

华章瑞园物业积极找准业主痛点，充分满足业主的合理诉求，对路面破损进行修复，解决、提高小区设施的可用性和安全性，为业主提供更加便利和舒适的生活环境。

业主反映车库光线较暗，车库照明灯不亮对于老人和小孩外出，业主搬运东西而言特别不安全，不注意的话很容易被磕绊摔倒。接到业主反映后，华章瑞园物业立即安排工程人员到实地去检修线路，将无法照片的灯第一时间全部更换。

“我昨天晚上从小区地下停车库出来时发现车库光线太暗，就给物业公司经理打了个电话，没有想到今天物业公司就派人更换了灯，并且专门在车库出入口加装了灯带。这样的物业公司真是太暖心了。”业主李感慨地说。

华章瑞园物业的积极维修，不但方便了业主出行，完善了小区的环境面貌，还得到了业主一致好评，称赞物业又为大家办了实事，把服务做到了业主心里。

高标准严要求，保障“生命通道”安全畅通

为了营造一个安全、舒适、整洁的社区居住环境，华章瑞园物业对小区公共区域堆放杂物情况进行仔细排摸，并提前告知相关业主，要求限期自行清理楼道内的杂物，对楼道堆放的物架、废弃纸箱、闲置家具、生活杂物等堆放的各类杂物进行全面检查、清理。