（乐居买房讯）近日，有网友反映，力高凤凰新天物业优居美家，物业人员态度极其恶劣，因公共区域空开经常跳闸，但物业公司要求业主自行购买空开，并由物业人员进行更换才可解决，并要求给物业公司交付人工费用。在沟通中，物业人员直言，要是没有钱，你把身份证号发给我，我去给你申请慈善募捐！语气极其恶劣。望领导对相关情况进行了解，解决业主切实需求，谢谢！公共区域空开管理及维护责任均在物业公司，为何出现问题还需业主自行购买材料并交人工费用才进行更换，此类规定业主均认为不合理。
中共南昌市红谷滩区委督查室回复：
经了解，我区相关部门已将您反映的问题反馈给力高凤凰新天物业。物业已对相关物业人员进行教育，并要求该物业人员对您进行电话回访道歉。同时，物业积极地和业主协调空气开关问题。经协调，由业主出资更换空气开关，物业也将结果告知您。目前，问题已解决。
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