正文

  （乐居买房讯）天猫好房“守护到家，安心至上”品质315购房月已启幕。活动聚焦房产投诉话题，组建城市专家团直播在线答疑，发挥媒体之力追踪采访曝光，为购房群体纾解维权之困。聚焦购房者关切，天猫好房品质315以投诉线索征集为开端，由城市媒体团队择典型问题深入追踪、全面报道，以大量曝光博得社会关注，推动事件解决。

  作为品质315购房月的重要环节，天猫好房“品质315，我们在现场”主题直播今日举行，直播邀请幸福有家房地产店长 阳义军先生，针对二手房交易中的各种踩坑问题，现场答疑解惑。

  很多人辛苦一辈子就是为了拥有一个属于自己的家，但开发商总能因为各种问题让购房者在买房之路上困难重重，开发商资质不全、质量不过关、私自改变规划、延期交房、质量缩水等等问题让购房者头疼不已。

  Q：过程中发现装修产品被偷梁换柱，装修用材和实际千差万别，买精装房遇到货不对板应该怎么办？

  A: 一般情况下，精装修房会有一份清单，业主收房前一定要查看房屋实际装修情况是否和清单目录相符合。如果是毛坯赠送装修的，也应该有一份精装协议，协议上也会对装修的类目、用料、双方责任有一个明确的界定。

  遇到这种货不对板的情况，首先核对一下双方签订的合同，如存在违背合同的情况，则依据合同协定的情况处理。

  如果是购买毛坯赠送装修的情况，业主验收精装时，最好找一个专业的验收团队，出具一个专业的验房报告。

  因为这种情况下，该房子在住建局的备案的是毛坯房，相关部门在组织工程验收的时候，仅会对房屋的毛坯房状态进行验收，而不会对房屋后续的装修进行验收。也就是说，房屋的装修质量都不属于相关部门的监管范围内。所以我们也提醒消费者，在购买房之前应该提前关注房屋这方面情况，精装修的房屋需要业主在签订购房合同和装修合同的时候，明确约定房屋的装修标准，如装修的材料、装修工艺等内容，以及如果出现装修质量问题，开发商应当在一定期限内进行相应整改，逾期完成整改，需要承担相应的违约责任等。同时，对于装修质保期的起算时间也要注意，在双方验收通过之后再开始起算质保期。

  Q：交楼时除了检查房屋的质量问题之外，还可以测绘屋内面积，如果这时候发现房屋面积缩水了，应该怎么办呢？

  A: 《商品房销售管理办法》第二十条 按套内建筑面积或者建筑面积计价的，当事人应当在合同中载明合同约定面积与产权登记面积发生误差的处理方式。

  合同未作约定的，按以下原则处理：

  （一）面积误差比绝对值在3%以内（含3%）的，据实结算房价款

  （二）面积误差比绝对值超出3%时，买受人有权退房。买受人退房的，房地产开发企业应当在买受人提出退房之日起30日内将买受人已付房价款退还给买受人，同时支付已付房价款利息。买受人不退房的，产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3%以内（含3%）部分的房价款由买受人补足；超出3%部分的房价款由房地产开发企业承担，产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3%以内（含3%）部分的房价款由房地产开发企业返还买受人；绝对值超出3%部分的房价款由房地产开发企业双倍返还买受人。

  直播还在继续，天猫好房“守护到家，安心至上”品质315购房月聚焦房产投诉话题，组建城市专家团直播在线答疑，发挥媒体之力追踪采访曝光，为购房群体纾解维权之困。同时，活动还将推出《品牌必买榜》《满意交付榜》系列榜单，从品质、安心两大诉求出发，回应当下日渐回暖的置业趋势，带来真正值得信赖的置业参考。

  买房有优惠，如有兴趣，可前往案场了解详情，乐居&滴滴免费车票大放送，扫描下图中小程序码，点击心仪楼盘，快快领取吧！